莫信天上掉馅饼 守住您的“钱袋子” ——招商银行开展全方位多层次金融知识宣传教育活动

近日,招商银行上海某支行接待了一位八十多岁的银发客户。老人提出,想转账120万元至某投资公司账户,这一诉求引起了网点工作人员的警觉。工作人员详细询问转账用途,得知老人是想参与一项“高回报项目”。当提醒核实对方身份并告知风险时,老人仍执意要求立即转账。

随后,工作人员联系了属地派出所。经警方调查得知,老人近日参与了一次“投资管理公司”的路演宣传活动,现场人员游说只要入股“高额回报项目”即可得巨额分红。老人对此深信不疑,甚至变卖房产筹款,接下来便出现了本文开头的一幕。在警方与网点员工的持续耐心劝导下,老人逐渐清醒,意识到这原来是一场骗局。

随着互联网时代的迅速发展,当今消费者接触各类金融广告的机会越来越多,然而,一些表面亮眼的投资宣传背后往往伴随着高风险。不法机构利用部分消费者贪图高额收益的弱点,以不实金融广告实施诱骗,导致投资者损失高额资金。而老年人、大学生等群体由于金融风险意识相对薄弱,一直是不法分子实施诈骗的主要目标。为切实保护金融消费者合法权益,提升消费者金融知识素养,招商银行持续针对不同金融消费者的需求,多元化开展金融知识普及活动。在近期正开展的2019年“普及金融知识,守住‘钱袋子’”活动中,招商银行上海分行便以本文开头所述真实案例为蓝本,组织行内兼职金融宣教的员工,自导自演了一则知识普及公益视频,通过情景的再现演绎,提示消费者在投资时要关注产品投向、提高辨识能力,切忌一味追求高收益而忽视了投资风险。招商银行重庆分行也根据一位遭遇“做任务领话费”电信诈骗的大学生自述,创作手绘案例漫画,生动剖析案件本质,扩大知识普及的影响力度。

视频截图

近年来,招商银行在金融消费者教育工作方面持续探索,坚持公益性、常态化的原则,打造了线上、线下阵地结合的宣传教育模式,推出了深受粉丝喜爱的“招小宝”金融宣教IP,该同名微信公众号也成为业内首家独立金融宣教平台,头条文章平均阅读量10万。同时,招商银行在内部员工选拔兼职金融宣教运营团队,共享原创宣教素材、课件、创意,串联起可持续发展的立体宣教“知识星球”,为每一场金融普及活动输送知识能量。招商银行将继续紧跟监管导向,全方位多层次的将金融知识和服务送到消费者身边,引导消费者合理选择金融产品和服务,共建和谐金融环境。

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